Novotel Sharm el Sheikh (Beach) 5*

Отель хороший. Обсуживание номеров, расположение, питание-очень все понравилось. Единственный большой минус-это работа ресепшен. На песепшене сотрудники не знают русский язык. Единственный сотрудник, знающий русский язык-Мухаммад. Он отличается полным безразличием к отдыхающим отеля и их проблемам. При въезде в отель оооочень долго! регистрировал приехавших. На вопросы практически не отвечал. Нас въехало всего 2 семьи, а ждали мы его по полчаса каждая семья. Далее, когда подошла на следующий день с вопросом, он полностью игнорировал. Единсвтенное, что он ответил-подождите. Пришлось ждать, пока он наговорится по телефону-светская беседа со смешочками, и далее-зависанием в компьютере. Отреагировал только когда пригрозила жалобой.
Прошу администрацию принять меры по этой проблеме, потому что это очень портит впечатление об отеле. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием на ресепшене, хотя отдыхаю в разных отелях очень часто.

Классный отель , территория одна на два отеля , можно всей пользоваться . Питание хорошее , главное весело - аниматоры целый день занимают всем . Есть и йога и караоке и пенные вечеринки . В клуб ездили с ними -круто затусили.море огонь . Приедем еще .
Территория большая зеленая что плюс . Из минуса алкоголь хотелось бы получше , номера тоже надо бы обновить . Заселение бы побыстрее тоже хотелось . Но в целом за свои деньги хороший вариант . Молодежи много - шумно , шумоизоляция хромает . Но все на позитиве готовы помочь. Если ехать отдыхать а не искать минусы то все класс

Отдыхали в Новотель Палм 15 раз. Вчера вернулись, а уже скучаем. Всё предоставлено для комфортного и приятного отдыха. И чистые, уютные номера. И вкусная, разнообразная еда. И интересная, активная анимация. Большой песчаный пляж. Вход в море по песочку, живописный кораловый риф. Красивая территория. Есть 3 бассейна. Можно прогуляться по набережной линии. Много раз приезжали с друзьями. Всем очень понравился отель . Спасибо за чуткое отношение менеждерам Ладе, Ярославе, мистеру Роме. В сентябре опять прилетим.

Отличное место расположения, рядом с аэропортом 20-30 минут максимум, вход в море песок+коралы видно, все без коралок и мы в том числе плавали, коралы рядом красивые, рыбки тоже есть, питание отличное, все очень вкусно и разнообразно, чистота на территории и в номерах, номера новые, мебель тоже, мы очень довольны данным отелем, отдыхали с ребенком 10 лет, анимация хорошая, все стараются, рядом променад променад для прогулок, в 10 мин ходьбы от магазинов, все просто супер, ОГРОМНЫЙ МИНУС - срезание браслетов в 12:00 при сдаче номера, для отеля такого уровня это просто недопустимо по отношению к гостям, после 12:00 не сможете пообедать, поужинать, не смотря на то что это оплачено! хотите есть, пить - платите. Считаю это огромным минусом, сталкнулись с таким впервые! Надеюсь примут к сведению и включат разум!

Номер нам дали со старинной мебелью, как в большинстве отелей Египта. Сначала это приводит в ужас, но потом кажется даже интересным, так как мебель тяжёлая, добротная, красивая. Вот с уборкой, конечно, беда...Сантехника вся работала, но само помещение уставшее, есть ржавчина в душевой, плитка отколота местами. Полотенец нам дали на двоих, про ребёнка забыли. Но мы к такому уже привыкли, поэтому сразу же попросили ещё один комплект. Номер находился рядом со сценой, поэтому до 12 ночи слушали музыку. Если не вечер караоке, было вполне терпимо с закрытым балконом))
Территория отеля малюсенькая. Один бассейн+один детский под навесом. С маленьким ребёнком маленькая территория - это скорее плюс, но тут уж совсем маленькая) Во время нашего пребывания у бассейна шла стройка. Это сильно испортило общее впечатление, никто о ней не предупреждал. До моря рукой подать, собственный пляж. Широкий плавный заход в море - звучит, как мечта для ребёнка. Но моя двухлетка боялась волн, да и вода была откровенно холодная, поэтому веселилась на берегу. Можно было бы брать отель и без пологого входа. С погодой нам не очень повезло, прохладно для апреля. Море потеплело лишь в последние два дня. Один день даже шёл дождь. Первый раз попала в Египте на дождь! Но это уже к отелю не относится, конечно) Риф не самый лучший, но рыбы были. Муж, который первый раз на Красном море, был в восторге) Через дорогу от отеля находится Novotel Palm. Там территория побольше и поприятнее, есть детский клуб.
Питание меня лично устроило. Для ребенка сначала было сложновато найти еду, так как детский стол - это фри, наггетсы и прочие "радости" желудка. Но потом приноровилась делать ей супчики с диетического стола (брала там вареное мясо, овощи и кидала в куриный бульон). Очень понравилась рыба в кляре. Овощи, зелень (в основном питаюсь этим) - всё было свежее. Вкусные пироженки, как бисквитный рулет. На завтрак фреши по 2$. Вино наливали из пакетов, не самое лучшее, разумеется. Пиво лагер обычное, не очень в нём разбираюсь. На пляже давали мороженое из автомата, мы предпочитали покупать. Как и вино, как и манго с клубникой.
И здесь переходим к главному плюсу отеля - это расположение. Вокруг много магазинов (поэтому цены низкие), красивый променад. Мы ходили в ресторан Mahony, так как у него хороший рейтинг. Не понравилось. Рыба, морепродукты настолько залиты всякими приправами, что не чувствуется вкус. Рассадка очень тесная. Не то, что в Маке))
Интернет работал хорошо на всей территории отеля. Один раз вылетел, переподключили на ресепшен.
В целом, отель оставил положительное впечатление, но вернуться желания точно не вызвал.