Свали https://tophotels.ru/icache/user_photos/230/7663356_320x320.jpeg Контакты:
Россия, Москва, Осенний бульвар, 2
2.33 3 отзыва

Kaya Palazzo Resort & Residence Le Chic Bodrum 5*

Гостиничный комплекс
Общая информация об отеле
Официальное название Kaya Palazzo Resort & Residence Le Chic Bodrum 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия 2020 отелю 4 года
Расположение отеля
Местонахождение Бодрум Эгейский регион Турция
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

2.33
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
2.33
рейтинг 2024
2.33
рейтинг 2023
2.33
рейтинг 2022
50%
  • 1 (50%) рекомендуют
  • 0 (0%) воздержались
  • 1 (100%) не рекомендуют
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
  • 3 всего оценок и отзывов
  • 3 от туристов
  • 0 от турагентов
Отзывы туристов об отеле Kaya Palazzo Resort & Residence Le Chic Bodrum 5* - 3
малкова ирина Москва Профессиональный Турагент 14.04.24

Большая территория каскадом. Можно заказать гольф-кар и отвезут куда надо. Питание завтраки
Все номера с видом на море
Есть Beach виллы с бассейном
Резиденции с видом на море и сад
Алкоголь местные напитки и только во время питания
5 а-ля карт ресторанов

Superior sea view просторный номер 1 большая с большой кроватью и софа не раскладывается. Двери раздвижные . На балконе два лежака и много еще места
Просторная ванная с двумя раковинами, косметика Булгари

Garden Sweet может быть коннект. большая гостиная и большая спальня с ванной в комнате, два санузла. Большая терраса с лежаками

Residence. Кухня-гостиная большая с выходом на балкон. На балконе стол большой и софа. Лестница от воза вниз и попадаем в три спальни со своими санузлами. Есть стиральная машина. Большая спальня с большим санузлом и выходом на террасу

Пляж песочный, пологий

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Pavel Helena Казань Турист 15.09.23

It was perfect!
We are so happy to we have been there. The beach, services are top level. The hotel is so close to city center. We will come back again for sure.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: сентябрь 2023
E S Москва Турист 28.09.22

Этим рассказом хотелось бы предупредить потенциальных клиентов и уберечь от фатальной ошибки, дабы сохранить нервы, деньги и здоровье людей. Наш отдых был категорически испорчен тем, что в номере украли крупную сумму денег, а руководство отеля угрожали полицией и адвокатом. На наше возмущение кражей последовала неадекватная реакция персонала, а именно менеджера по работе с клиентами Ecem Samiloglu, перед нами даже не извинились. Шок, обида, негодование из-за вопиющей несправедливости переполнили нас, мы не смогли более сдерживать гнев, пребывая в шоке от наглости, предложили просто возместить денежные средства, на которые нас обокрали, и сделать комплимент, но менеджер по работе с клиентами Ecem Samiloglu отказала и стала угрожать нам полицией и адвокатом, говоря, что камер в номере не было, докажите, что у вас было в номере хоть что-то, стала тыкать нам договором о том, что каждый клиент сам несет ответственность за свои вещи в номере, на что мы у неё спросили, а косметику и брендовую одежду нужно тоже прятать в сейф, она рассмеялась. В течение пяти дней нам угрожали полицией и адвокатом, манипулируя нашей порядочностью. Пытаясь найти справедливость, мы обратились к управляющему отелем Oktay. На наше обращение управляющий отелем отреагировал так же неадекватно, сказал, что он уверен в своем персонале и если вам что-то не нравится, собирайте свои вещи и едьте в другой отель. Никому не рекомендуем это место, наглость, отсутствие совести и зашкаливающий непрофессионализм управляющего отелем и его персонала не оставляют ни единого шанса и полностью рушат представление о премиум отелях, в качестве менеджера по работе с клиентами работает необразованная малолетка, ничего не понимающая в бизнес процессах. Будем обращаться дальше к владельцу отеля. Жаль... это место с трудом можно назвать даже хостелом.

Не рекомендую
5 питание
1 сервис
1 размещение
2 фото
Отдых: сентябрь 2022