Utopia World Hotel 5*

Начну с приезда. Мы посетили в этом году отель 7 раз. И до этого года практически не было замечаний. Но все началось с заселения. Нас заселили в 15.30, не смотря на то, что приехали мы в 10 утра и заранее писали менеджеру отеля о своей просьбе о размещении. Долгое ожидание нам и объяснили, что они выполняют нашу просьбу и типа сейчас поселят в нужное место. Номер освободили в 12 нас заселили в 15.30. Ну мы ждали что то необычного, но чудо не произошло. Нас поселили прямо под сценой , где каждый вечер проходит шоу, а утром и в обед анимация. Покоя не было ни днем ни вечером. Мы намекнули на не совсем удобное размещение , но нам просто мило улыбнулись и замолчали эту ситуацию. Дальше веселее. Теперь про питание. Все шесть лет и даже в год пандемии кормили просто отлично. Разнообразно , вкусно. Были раки, крабы, лосось и т.д.Вообщем было предложение богаче и качественнее. Алкоголь. Шесть лет пили качественный алкоголь. В этом году с ним тоже было бедненько, бутылки то красивые , но качество отвратное. Даже был случай в баре Лагуна , отдыхающий из Европы заказал виски и ему налили джек деннилс, я за ним же тоже заказала виски и мне налили какую то сивуху , что даже не стала забирать стаканы со стойки бара. И это наблюдалось повсеместно. И даже знакомый менеджер отеля оговорился, что сейчас у них интеграция на европейских клиентов. Только я чего то не понимаю. Денег они имеют с нас , а интегрируются на каких то европейских отдыхающих. Я думаю и питание из за этого стало хуже для нас. Европейцы питаются гораздо скромнее и в их рационах преобладает фастфуды, я думаю кто был в Европе так сказать, поймет меня. Т.е. в пандемию славяне поехали спасать турок от разорения , а европейцы сидели за семи замками, а теперь им почёт. Что то и кто то попутали господа турки. СПА центр. Там просто атас. Мы посещали хамам, который не мытый с момента открытия. Да ещё и ругаться пришлось, так как нас хотели выгнать из хамама , видилите там процедуры европейцам проводить будут. Но это они промахнулись. Чтобы славян выгнать и причем так нагло, это утопия. Скандал был грандиозный. Также в женской раздевалке постоянно пахло фикалиями и они еще умудрялись прочищать канализацию при клиентах. Это просто ужас.
При выезде я попросила поздний выезд из номера, так как нас заселили поздно. Но увы, с милой улыбкой сказали, что номер забронирован и его сразу будут убирать. Интересно , а если я бы деньги предложила?
Резюме наше такое. Раньше этот отель, который имеет два основных минуса, первый - далеко от аэропорта и второй - до пляжа не рукой подать, компенсировал сервисом, питанием и лояльной ценой, то сейчас при таких двух основных минусах, к которым добавилось ещё плохое питание , алкоголь, интеграция на Европу , они бессовестно повысили цену за проживание. Мы заказываем сами, напрямую и нам посчитали ранее бронирование по совсем неприличной цене. Господа вы не в себе , за такие деньги мы найдем поближе отель к аэропорту и не хуже сервисом. Неадекватная цена за предложенные услуги. Жаль, что придется менять отель. У нас большая компания отдыхающих постоянно в этом отеле, из разных городов России и все остались недовольны отдыхом в 2024 году. Пожелаю успешной интеграции и процветания отелю. А кто дочитал отзыв славяне, подумайте , стоит ли платить незаслуженные деньги за виды из отеля. На сегодня там остались только территория и вид .

Все супер. Были в первые в этом отеле всей семьей. В полном восторге. Виды просто на миллион !!!
Питание отличное. Разное каждый день.
Бассейны и бары просто класс!
До этого были в Спайс энд Спа в Белеке. Этот понравился больше.
Рекомендую для семейного отдыха. Аквапарк отличный. Дети были довольны. На местном автобусе можно доехать до Алании. Стоимость проезда 30лир на человека. Ехать примерно 40мин.
Вечерняя анимация для детей одинаковая каждый вечер.
Три зоны вечернего развлечения. Кальяны и все такое. Вечернее шоу отличное.
Пляж. Море было спокойное. Но в день отъезда был шторм и ни кого не пускали в воду. Волны были больше 1м высотой. Бары на пляже работают . Можно пообедать на пляже и не ходить или ездить в отель. На пляж каждые 10мин ходит автобус . Ехать 5мин но можно и пешком пройти 15-20мин.
Ресепшен работает оперативно. Даже вызвали доставку лекарств из аптеки чтоб не ездить в город. Лекарства брали домой тк в турции они более качественные и нет подделок.
Номер был с террасой в главном корпусе с видом на море на против ресепшен на 1эт. Две комнаты. Два санузла. Один с джакузи.
Холодильник пополнялся каждый день. Но пиво ставили мало пока не попросили ставить больше)))). Рекомендую!!!!

Всем добрый день ! Хочу написать плохой отзыв об отеле в конце октября ,начало ноября. Были с женой в этом отеле и не первый раз ,приезжаем туда периодически ,но в этом году со 2 ноября отменили анимацию от слова совсем , алкоголь импортный по остаточному принципу ,мол что осталось ,а как правило остался только местный ,персонал в барах на тебя смотрят как на врага , я все понимаю ,отель готовится к закрытию ,но не так же ,когда в отеле полно народу ,это первый год так ,мы постоянно отдыхаем в это время из года в год ,но то что творится в этом году просто отвратительно , отель очень испортил о себе мнение. БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДЕМ!!!!! По вечерам рояль послушать и потом долбежка дискотека . Скидок ни каких не было на туры в этот отель ,оплачивали по полной. Мы пригласили друзей в этот отель ,приехали еще 2 семьи и в итоге отдых был испорчен. Ехать в этот отель или нет решать вам ,но после тиого как молчком все поотменяли ,я больше не поеду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!