София Пансионат 3*

Когда смотрел информацию на сайте топхотельс очень был удивлён, что отзывов на этот пансионат за 2023 год нет. Я решил сам съездить и посмотреть как там. Заказал номер с оплатой 50% на их сайте и трансфер с ж.д. вокзала. Нас встретили и быстро заселили. Так как я давно я не отдыхал в России, то был удивлён такому сервису. Номер тоже мне понравился и если бы не замок с железным ключом, можно было бы подумать, что мы в Турции. В номере современная душевая кабина,хорошая сантехника, белые полотенца, фен, чайник, холодильник, большой телевизор и даже тапочки. Кинув вещи мы пошли на обед и тут моему удивлению не было предела. В ресторане было как в Турции и всё было очень вкусно. Несколько первых блюд, несколько видов мяса, рыба, видов пять салатов, персики, черешня, сок. Кофе машина и различные вкусные печенья и пирожные. Всё приготовлено очень вкусно, лучше даже чем в пяти звездночных отелях Турции. Молодые ребята быстро всё убирали со столов и если что-то заканчивалось быстро приносили ещё. В номере тоже убирались каждый день. Территория отеля большая, много красивых деревьев и цветов. Очень близко свой пляж, где достаточно лежаков и зонтиков. Море было теплое и на нашем пляже чистое. Хотя на соседних были водоросли. Анимация мне тоже понравилась. Для детей были конкурсы и дискотека, для взрослых игры "интуиция", "угадай мелодию", "мафия"и т.д. С 22 до 23 часов каждый день караоке и взрослая дискотека. Всё на высшем уровне. Я даже теперь думаю, что кто там отдыхает нарочно не пишут отзывы, чтобы там всегда места были. Короче отдыхом я остался доволен.

В пансионате «София» отдыхаем второй раз, в этом году произошло глубокое разочарование, слабая анимация, негативное отношение персонала на ресепшн, официантов в столовой. Из позитивного саксофонист Айрат и вечерняя программа йоги.

Отдыхал с женой и сыном, приехали в 11-00 сказали заселение в 14-00, мы сходили пока на море потом в 13-00 пообедали и к 14-00 были в номере, у нас был номер люкс на 8 этаже 9 корпус, что удобно т.к. столовая находилась в том же корпусе на 2 этаже. Номер был огромный как указан на сайте, гостевая с диваном и телевизором и спальня, большая ванная и прихожая, вид боковой на море и дорогу. Кормили на убой ))) вкусная домашняя еда, голодными ни когда не были, мест хватало всем. Море с водорослями после обеда, с утра чистое и нежное. Хороший большой бассейн, анимация слабая. До центра минут 20 пешком, там вся движуха. Вообщем отдых понравился хорошая замена Турции.

После прошлогоднего Крыма, я с замиранием сердца ждала поездку в Краснодарский край. Доброжелатели предостерегали, увещевали и сочувствовали. И так оператор Tui, перелет Уральские авиалинии, пансионат София, неделя взр+реб.12 лет 62 тысячи. Когда начала открываться Турция, я поняла, что это Дорого!
Работа Туи очень формальная, трансфер связывается с тобой сам, за рейсами следишь сам, если бы не зависшие с прошлого года деньги, то вполне обойтись без оператора можно, возможно даже дешевле.
Уральские авиалинии – 10 кг багаж, 5 кг ручная кладь, мерзкие сотрудники на регистрации. Попросила посадить компанию 9 человек рядом(6 детей), ответили, что выбор мест оплачивается дополнительно. Я не прошу конкретные места, я не хочу их выбирать, просто посадите рядышком. Все хотят денег, даже на пустом месте.
Трансфер прекрасен, всё быстро и комфортно, пожалела, что не взяла на будущее координаты.
Когда нас подвезли к месту назначения, я подумала, что шофёр ошибся, потому что никаких ориентиров, что это пансионат нет. Это медицинский центр, туда ходят люди с разными болезнями и проблемами, и ресепшн, и регистратура находятся за одной стойкой. Решение очень странное, оставляет неоднозначное впечатление.
Ресепшн абсолютно бесполезный, надо менять сотрудников, или концепцию, или подход к туристам. Селят они строго по времени, несмотря на то, что один из трёх наших номеров был свободен. Ну, во всём цивилизованном мире стараются туристов распихать по комнатам, если есть возможность, чтоб не возмущались и не мозолили глаза. Здесь шесть спящих по диванам детей с 6.30 до 14.00 никого не смущали. Все обращения по поводу номера от них тоже не доходят, проще сразу найти уборщицу вашего корпуса и оставить все хотелки ей (к нам на следующий день пришёл сантехник и всё сломавшееся починил).
По приезду мы поняли, что в пансионате вторые сутки нет света, начался подниматься “народный бунт” и опять от работников ресепшена никакой информации. Обзвонив все номера, местный НЭСК, МЧС, приёмная мэра, приёмная губернатора, мы получили информацию и через час электричество.
Территория – много зелени, хвои и роз, чисто, уютно. Детская площадка.
Номера, у всех в ваучере написано Студия, на самом деле они все очень разные. Есть с большим балконом, есть с маленьким, есть без. Есть с отдельной маленькой кухонькой, есть просто с кухонным шкафом. Есть номера с новой сантехникой, и каким то неимоверным душем, есть со старой, без наворотов. Но пожелания по номеру, чтоб реже всплывала фраза «это Россия детка», номер должен быть функциональным. Если есть шкаф, в нём должны быть вешалки, иначе он бесполезен. Если висят на стенке часы, они должны ходить, надо поменять батарейку. Холодильник не должен рычать, как мотоцикл Урал, иначе он просто стоит выключенный. Если написано в номере принадлежности и тапочки, они должны быть, гель, шампуни принесли на второй день, тапок так и не было. И если упала гардина со шторой, то её надо вернуть на место, в течение двух недель, этого так и не сделали. Если написано смена белья раз в 3-4 дня, то не может, у кого то случиться, а у кого то нет. Если не брать в расчёт всякие мелочи, то номер отличный: кондей мягкий, холодильник, сушилка, шкаф большой (у друзей были вешалки), чайник, чашки, тарелочки, упаковка воды, фен, гельки, шампуни, набор для чистки зубов и ещё много всякой всячины. Мусор выносят. На этаже утюг и гладильная доска.
Еда – даже не буду перечислять, 10+, есть всё. Не было только омаров. Кому интересно, спрашивайте в комментах, перечислю.
Пляж, близко, чисто, свои лежаки и полотенца. Навес и несколько зонтиков. Вход в море чистят от водорослей и ракушечника, так что относительно всего побережья, очень комфортно.
Аниматоры молодцы, утром зарядка и игры с детьми на пляже. После обеда тоже, какая - то тусовка с детьми и водная аэробика. Вечером мини диско, конкурсы, викторины. Для более старшего поколения есть женщина с репертуаром кому за…., несколько вечеров в неделю отданы ей.
В итоге - неожиданно хорошо! Если не изменится ситуация по выездному туризму, то вернуться сюда не страшно.

После прошлогоднего Крыма, я с замиранием сердца ждала поездку в Краснодарский край. Доброжелатели предостерегали, увещевали и сочувствовали. И так оператор Tui, перелет Уральские авиалинии, пансионат София, неделя взр+реб.12 лет 62 тысячи. Когда начала открываться Турция, я поняла, что это Дорого!
Работа Туи очень формальная, трансфер связывается с тобой сам, за рейсами следишь сам, если бы не зависшие с прошлого года деньги, то вполне обойтись без оператора можно, возможно даже дешевле.
Уральские авиалинии – 10 кг багаж, 5 кг ручная кладь, мерзкие сотрудники на регистрации. Попросила посадить компанию 9 человек рядом(6 детей), ответили, что выбор мест оплачивается дополнительно. Я не прошу конкретные места, я не хочу их выбирать, просто посадите рядышком. Все хотят денег, даже на пустом месте.
Трансфер прекрасен, всё быстро и комфортно, пожалела, что не взяла на будущее координаты.
Когда нас подвезли к месту назначения, я подумала, что шофёр ошибся, потому что никаких ориентиров, что это пансионат нет. Это медицинский центр, туда ходят люди с разными болезнями и проблемами, и ресепшн, и регистратура находятся за одной стойкой. Решение очень странное, оставляет неоднозначное впечатление.
Ресепшн абсолютно бесполезный, надо менять сотрудников, или концепцию, или подход к туристам. Селят они строго по времени, несмотря на то, что один из трёх наших номеров был свободен. Ну, во всём цивилизованном мире стараются туристов распихать по комнатам, если есть возможность, чтоб не возмущались и не мозолили глаза. Здесь шесть спящих по диванам детей с 6.30 до 14.00 никого не смущали. Все обращения по поводу номера от них тоже не доходят, проще сразу найти уборщицу вашего корпуса и оставить все хотелки ей (к нам на следующий день пришёл сантехник и всё сломавшееся починил).
По приезду мы поняли, что в пансионате вторые сутки нет света, начался подниматься “народный бунт” и опять от работников ресепшена никакой информации. Обзвонив все номера, местный НЭСК, МЧС, приёмная мэра, приёмная губернатора, мы получили информацию и через час электричество.
Территория – много зелени, хвои и роз, чисто, уютно. Детская площадка.
Номера, у всех в ваучере написано Студия, на самом деле они все очень разные. Есть с большим балконом, есть с маленьким, есть без. Есть с отдельной маленькой кухонькой, есть просто с кухонным шкафом. Есть номера с новой сантехникой, и каким то неимоверным душем, есть со старой, без наворотов. Но пожелания по номеру, чтоб реже всплывала фраза «это Россия детка», номер должен быть функциональным. Если есть шкаф, в нём должны быть вешалки, иначе он бесполезен. Если висят на стенке часы, они должны ходить, надо поменять батарейку. Холодильник не должен рычать, как мотоцикл Урал, иначе он просто стоит выключенный. Если написано в номере принадлежности и тапочки, они должны быть, гель, шампуни принесли на второй день, тапок так и не было. И если упала гардина со шторой, то её надо вернуть на место, в течение двух недель, этого так и не сделали. Если написано смена белья раз в 3-4 дня, то не может, у кого то случиться, а у кого то нет. Если не брать в расчёт всякие мелочи, то номер отличный: кондей мягкий, холодильник, сушилка, шкаф большой (у друзей были вешалки), чайник, чашки, тарелочки, упаковка воды, фен, гельки, шампуни, набор для чистки зубов и ещё много всякой всячины. Мусор выносят. На этаже утюг и гладильная доска.
Еда – даже не буду перечислять, 10+, есть всё. Не было только омаров. Кому интересно, спрашивайте в комментах, перечислю.
Пляж, близко, чисто, свои лежаки и полотенца. Навес и несколько зонтиков. Вход в море чистят от водорослей и ракушечника, так что относительно всего побережья, очень комфортно.
Аниматоры молодцы, утром зарядка и игры с детьми на пляже. После обеда тоже, какая - то тусовка с детьми и водная аэробика. Вечером мини диско, конкурсы, викторины. Для более старшего поколения есть женщина с репертуаром кому за…., несколько вечеров в неделю отданы ей.
В итоге - неожиданно хорошо! Если не изменится ситуация по выездному туризму, то вернуться сюда не страшно.