
Официальное название | Club Hotel Phaselis Rose 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 558 номеров |
Год открытия | 1996 отелю 27 лет |
Местонахождение | Текирова Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.8 Сервисы для детей 4.7 Анимация 4.6 Номера 4.6 Пляж

Начну с самого начала . Мы ехали автобусом от Пегаса , а не индивидуальным трансфером и это было нашей ошибкой . По пути мы заехали в 8 отелей и все они были просто ужасные 😳. Я очень сильно переживала , что наш будет такой же, но конечно же , наш отель оказался самым последним в списке , поэтому если соберетесь с ребенком, лучше индивидуальным трансфером. Заселили нас сразу же по приезду , у нас был номер, garden deluxe room, это отдельно стоящие здания , не в главном основном корпусе, а поближе к пляжу . Номер убирали ежедневно, полотенца меняли, шампуни, гели для душа все было , мини бар, несколько раз забывали пополнить, но по звонку исправляли сразу . В номере не было халатов , я позвонила на ресепшен и халаты , и тапочки , нам тут же принесли. В номере чайник, телевизор, бесплатный сейф, шторы блэк аут, с ними мы просто отлично спали . Рядом с нами был аквапарк , как для взрослых , так и для детей , наш ребенок просто не вылазила оттуда . На территории отеля очень крутые шоу программы , произведения искусства, классные детские шоу , до сих пор песни слушаю в машине и вспоминаю наш отдых . На территории работает фотограф Али, мы делали у него фотосессию, одно фото 5$ было , выбирайте сколько хотите , сама фотосессия бесплатная . На территории отеля можно сразу купить мячики, круги для плавания , аквасоки для каменистого пляжа . Два бассейна и третий детский . В бассейне вода была для нас прохладная. По алкоголю не могу ничего сказать, так как мы не пьем . Была йога, в обед работали бары на пляже , можно было сделать бургеры , мороженное с 12-15 часов , а вот сахарная вата платная была . Каждый день новое шоу , в разных местах проходило, то в амфитеатре , то на главной сцене. Причем иногда, весь день могли технику монтировать, к вечернему шоу . На территории огромные шахматы , в которые можно было поиграть в любой момент. На пляже волейбол каждый день . Места занимали рано утром, шли и оставляли полотенца . На море вода в это время для меня была теплой , а муж сказал - холодная , но я не особо придирчива . Из минусов - Малова был номер для нашей семьи , хотелось бы побольше , потому что принесли детскую кроватку , которая никуда не влазила и просто оставили ее посередине комнаты . Также из минусов , отсутствие морепродуктов . И огромный минус, не было баночной еды , у нас ребенок вообще ничего не ела там и пришлось ехать в Кемер , чтобы купить ей каши, а баночное пюре у них не найдешь почти нигде . Ела все 10 дней одну разводимую кашу от хипп. Рядом небольшие прилавки с турецкими сладостями и одеждой , , до Кемера ездили на автобусе , там гуляли по городу . Вернулась бы я сюда еще раз, наверно нет, придерживаюсь политики, отдыхать в разных местах .

Всем добрый день!
Прошло несколько дней после нашего возвращения из отеля, и я решила написать свой отзыв. Постараюсь донести информацию об отели, которая будет полезна для туристов.
1. Встреча.
Приехали мы в отель около 2 часов дня мы были единственными туристами в данный отель. Не успели мы выйти из автобуса, как нас окружил персонал отеля, если честно мы даже растерялись. Забрали чемодан и нас сразу подвели на ресепшен, мгновенно на наших руках появились браслеты и с милой улыбкой нас в сопровождении отправили на обед. После обеда закончив со всеми формальностями, мы пошли смотреть свой номер. Бронировали номер garden deluxe room, номера в 3-х этажных зданиях. Первый номер был на 1 этаже с двумя раздельными кроватям. Мы с улыбкой спросили, где мы так провинились, что на отдыхе будем спать раздельно ))). Молодой парнишка сразу позвонил на ресепшен и нам предложили другой номер в соседнем здании. Пока мы шли до номера, нас уже ждал парнишка с ключом (на респшен мы не ходили).
2. Номер.
Отель после реновации, был сделан косметический ремонт. В номере чистота, новая сантехника, новые матрасы, белоснежное постельное белье и новые полотенца. От старья остались пыльные шторы и покрывало на кровати. Стандартная косметика и различные мелочи, чайник, кружки, кофе, чай. Холодильник пополняют ежедневно (2 пепси, 2 фанты, 2 минералки и море воды в пластиковых бутылках). На балконе маленький столик два стула и пепельница. Кондиционер не включали, но проверяли, он работал. К номеру претензий нет. Но в главном здании туристы рассказывают, кому-то достались еще старые номера. Достаточно хорошие стеклопакеты. Жили в 4 корпусе, музыка с дискотеки практически не мешала, а вот плачь детей в 6 утра, разносился по всем номерам.
3. Уборка.
Тут тоже все прекрасно и грамотно организовано. Хочешь поспать с утра, приберут после обеда. Ушел с утра на пляж, придешь уже все прибрано. Убирают хорошо.
4. Территория.
Тут все великолепно. Территория утопает в зелени, огромное количество кустовых роз, а какой вид на красавицу Тахталы. Везде чистота и порядок. Персонал и днем, и ночью следит за порядком.
5. Питание.
Вот сейчас товарищи не надо в меня кидать помидорами. Питание - это главный минус отеля! Нет, я не скажу, что нечего кушать. Еды вроде, как достаточно, но благодаря местным специям и одному и тому же соусу в каждом блюде, еда кажется одинаковой. На 3 день, это уже раздражало. Супы это вообще непонятная и невкусная похлебка. Борщ они называют томатную субстанцию с капустой и фасолью. На 4 день мои мысли были услышаны, и в чистое мясо перестали добавлять свои приправы. Можно было поесть и курицу, и мясо. Рыба тоже имеется в различных вариантах. Клубника была только один раз в пятницу, когда начинается заезд местного населения. Из фруктов апельсины, грейпфрут, дыня, яблоки, мушмула. Питание у бассейна я считаю организовано бестолково. Единственное, что там можно было поесть кумпир, картошку фри и фрукты. Хочешь бургер? Сделай его сам из залежалой булки и холодной котлеты. Хочешь шаурму сделай ее опять сам. Я такое не ем, но общаясь с туристами их это напрягало. Кофе в основном из автомата растворимый. Зерновой можно выпить в Cafe Melange рядом с бассейном и в лобби баре, там его варят на песке (вкусно).
6. Алкоголь.
Импортный: Red Label, Jameson, Jack Daniel's (только в лобби), текила "Olmeca" (ее не показывают, надо спрашивать), виски J&B, виски Ballantine's… Море водки, есть Finlandia, джин, ликер Malibu. Martini и Baileys только местный. Вино фруктовое клубника, ежевика и гранат. Сухие местные вина тоже имеются, как и местное шампанское. С алкоголем кому это важно, проблем нет. В данном отели его не жалеют. Бармены делают вкусные коктейли. Должна отметить, что по концепции отеля «Лето 2023» в наличии должно быть бутылочное пиво и газировка в бутылках, данный пункт из концепции отеля не выполняется. В бутылках ничего нет.
7. Персонал.
Вот персоналу от нас огромная благодарность. Ребята Вы молодцы. Видно, как все стараются. Дискриминации по национальности и половому признаку замечено не было. По общению и нашему впечатлению, к русским было особое внимание, а нас там было очень мало.
8. Пляж.
Лежаков хватит всем. Заходит в воду лучше в коралках. Быстро от берега начинается глубина (кто едет с детьми). Мы уезжали пирс не работал, честно говоря, никто его и не торопился собирать. Температура воды 17 градусов, но мы купались. Погода в Турции опаздывает, как минимум на месяц. Жары нет, а вот вечером очень даже прохладно.
P.S. Когда мы уезжали, отель был загружен на 50%. Большую часть отдыхающих это Поляки, Эстонцы, Немцы, Украинцы, местное население (отдыхают с пятницы по воскресенье). Напряженных ситуаций не замечали.
Хочу еще отметить в холле, ресепшен и лобби баре распыляют очень приятный аромат. Как нам сказали духи индивидуально изготавливаются под каждый отель. В туалетах чистота, стоят дезинфекторы. Общее впечатление от отеля хорошее, но поменяйте, пожалуйста, шеф-повара или меню.

В отеле нас ждали: обновленные номера, красивая вся в розах территория, приятный сервис, красивый удобный ресторан и настоящее гостеприимство! Отель в мае заполнен уже где-то наполовину, очередей нет, пляж широкий, на входе крупная галька, в море тоже. Есть пирс. Бассейн главный с подогревом. Качество питания и ассортимент порадовал, рыба красная гриль была кому интересно, был даже язык тушеный стейки. Персонал обслуживает хорошо. Немного маловаты деревянные балконы с выходом на въезд в отель. С утра кричат петухи и очень свежий воздух. Отель однозначно рекомендую!!

Как турагент много раз продавала этот отель, много постоянных возвратных клиентов в него и агенты всегда хвалят Фаселис Роуз. Давно хотела отдохнуть именно в нем. К тому же, люблю сам регион Кемер за особую атмосферу и живописность.
Отель в этому году открылся 26 апреля и мы заселились именно в этот день!
Приятно встретили вкуснейшим шампанским, закусками и клубникой в шоколаде. Заселили сразу.
Сразу же понравилась уютнейшая и ухоженная территория, пение птиц и потрясающий вид на горы.
Питание в отеле действительно вкусное и качественное. Нет слабосоленой красной рыбы по утрам, но есть всегда в достатке Сибас, Дорадо, Форель и другие виды рыбы и мяса. Детям очень нравилось мороженое, десерты.
Номера приятные - мы брали трехэтажный корпус напротив детской площадки - все понравилось, уютные балкончики, в некоторых корпусах номера абсолютно новые и обновленные - уточняйте у своих турагентов.
Посетили рыбный аля-карт ресторан - понравилось. Одно бесплатное посещение у всех включено.
Пляж насыпной песок, вход достаточно резкий и галька.
Хороший аквапарк. Увлекательная вечерняя программа.
Есть пожелания по работе мини-клуба, чтобы не было долгих перерывов, к примеру с 17 до 20 не работает, и с 12 до 14 по моему...
В целом все понравилось - довольны.

Отель в который хочется возвращаться снова и снова. Была в отеле два раза, первый раз в 2019 году второй 2022 году.
Для отдыха всегда выбираю разные отели, но впервые изменила свои традиции. Отель отличный! Персонал, пляж, номера, питание, все на высоте! Прекрасная зеленая территория, уютные номера, просторный пляж с огромным количеством лежаков. В этом отеле вам не придется бежать и занимать лежаки в 6 утра, (как это любят делать наши туристы), в какое бы время вы не пошли на пляж, всегда найдете свободное местечко. Отдельная тема это вечерние шоу и вечеринки интересно и весело. Особенно запоминающиеся субботние вечеринки, с пирамидой из шампанского. Думаю еще вернусь к вам. Огромное спасибо персоналу за теплоту и душевность! В этом отеле всегда чувствуешь себя желанным гостем!