Официальное название | Alean Family Sputnik 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 271 номер |
Год открытия | 1960 отелю 64 года |
Принадлежность к сети | Alean Family Resort Collection - 5 отелей |
Местонахождение | Сочи Краснодарский край Россия |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Сервисы для детей 4.8 Удобная парковка 4.7 Пляж 4.6 Номера 4.6 Анимация
Великолепный отдых на берегу моря! Пока Москву засыпало снегом - в Сочи тропический рай!
Техническо-логистические пролог: перелет из Домодедово 3 часа 15 мин. Такси от аэропорта через приложение - 800 рублей и 20 мин в пути.
Отель расположен очень уединенно, вокруг только лес и море. Дорожная развязка организована таким образом, что большинство маршрутов общественного транспорта едут вдоль ж/д и побережья мимо отеля, к отелю есть дорожная петля, где иногда ходит 2 маршрута, поэтому если планируете перемещаться самостоятельно - то вероятнее всего это такси или придется подождать попутную маршрутку. До ж/д Мацеста далековато пешком. Ездили в Сочи на автобусе несколько раз, и на Красную Поляну - сначала на автобусе до Хосты, далее прямой поезд до Розы Хутор.
Теперь про сам отель. Ранее мы были несколько раз в Геленджике Biarritz, а теперь по рекомендации знакомых, которые посетили уже все отели Alean, решили попробовать и Sputnik - нисколько не пожалели!
Атмосфера великолепная, встречает красивейший лоби с новогодним декором, доброжелательный персонал (из нюансов - нас не проводили до номера, поэтому пришлось побродить, но это незначительно). Номер достойный, небольшой, но уютный и чистый, мебель хорошая, санузел тоже - все удобно и приятно.
1. Территория - о, это великолепно! Буйство зелени, даже в дождливые дни хочется бродить среди этой красоты. Аллея космонавтов, кедр Юрия Гагарина, прекрасные растения с информационными табличками - чудесная идея! Территория небольшая, но все очень четко продумано и удобно расположено. По территории также протекает речка и за время отпуска она несколько раз мелела так, что было видно дно, а после дождя наполнялась и бурлила как водопад. Большим плюсом для меня является наличие кошечек на территории - считаю это правильным и гуманным, они ходят по дальней части или трутся у пищеблока по расписанию, не встретила ни одного туриста, кого бы это смутило, наоборот - прекрасная возможность для детей проявить заботу и покормить.
2. Развлечения - хочется отметить прекрасную работу анимации! Просто молодцы! Сын не большой любитель шумных активностей, но этим ребятам удалось его увлечь так, что не хотелось уезжать, всегда следил за расписанием и старался участвовать. В течение дня всегда есть чем заняться - мастер-классы, игры, а вечерние программы - это отдельный вид искусства, как для взрослых так и для детей.
Отдельно хотелось бы отметить тренера Лику - утренняя и вечерняя йога+медитация - волшебная атмосфера в уютном зале с видом на закатное море! Еще случайно оказались на вечернем лазер-таге и только потому что не набиралось достаточное количество людей - согласились поиграть - получили невероятные эмоции, одно из ярчайших впечатлений, очень советую! При этом все забавы проходят в атмосфере дружелюбия и поддержки, конечно, соревновательный момент присутствует, но все равно все происходит так мило и весело, повезло и с отдыхающими и с командой аниматоров, конечно.
3. Ресторан - в целом неплохо, вкусно, разнообразно, но на мой взгляд ассортимент и подача проигрывают ресторану в Геленджике, где более разнообразная и взрослая и детская зона (для примера, были в Геленджике также в декабре - были киви, репа, каждый день работал гриль, в Сочи нет), но опять же это на любителя - все что было - все вкусное и свежее! Кафе на берегу моря - отличное решение - конечно это не всегда удобно относительно расположения жилых номеров, но пить кофе глядя на шторм - это круто!
4. Очень классный аква-комплекс - без записи и очередей, хороший выбор парных, классный бассейн под открытым небом, когда на улице темнеет - подсвечивается разными цветами - красота! Недалеко от отеля находится дача Сталина - посмотрели схему прохода на одном из интернет ресурсов и пешком дошли за 20 минут с ребенком неспеша.. Рекомендую к посещению.
И еще хотелось бы отдельно отметить работу персонала в нестандартной ситуации, накануне вылета обратно у нас заболел ребенок, в ночь поднялась температура - несмотря на то, что в низкий сезон медпункт работает не круглосуточно, нам пошли навстречу, открыли - дали термометр и жаропонижающее, чтобы продержались до утра. Вылет был вечером, но, несмотря на то, что номер надо было освободить в 12:00, сотрудница службы по работе с гостями, понимая нашу ситуацию, любезно позволила нам дождаться вылета в нашем номере в комфорте и тепле, за что отдельное спасибо! Это демонстрирует не только высокий уровень сервиса и расположения к гостям, но и простое человеческое отношение и понимание, которое мы встречали в каждом сотруднике на протяжении всего отпуска. Большое спасибо!
Подводя итог, Спутник еще раз подтвердил высочайший уровень гостеприимства семейства Алеан, который мы впервые встретили в Геленджике, у каждого из отелей есть свои сильные стороны, но одно всегда безупречно - это люди! Вы лучшие! Уже считаем дни до новых встреч!
Ну вот мы и дома...но частичка сердца и души всё ещё в Алеан Спутнике... 4 дня пролетели, оставив после себя самые эмоциональные яркие моменты, приятные воспоминания и потрясающее послевкусие! В очередной раз перезагрузка удалась и вновь любимый Спутник на высоте! ❤️ Наши дни и ночи были наполнены каруселью разнообразных событий, среди которых были интересные встречи, приятные веселые посиделки, увлекательные прогулки, которые помогали частично нейтрализовать последствия шведской линии. Ведь от гастрономических изысков, которые предлагают повара данного отеля крайне сложно удержаться! Десертные изделия, отличающиеся своей нежностью, предлагала кондитерская у берега моря теперь уже до 22:00 вечера, что не могло не порадовать таких сладкоежек, как мы)). Находилось время и для релакса! Ах, этот чудесный теплый бассейн на открытом сочинском воздухе, он прекрасен! Особенно если сочетать водные процедуры с банными, а они представлены на любой вкус! Арома сауна, финская, русская, хамам... Бассейн с выплывом просторный и очень тёплый, 31С. Продуманы зоны для релакса. Как замечательно было в окружении природы зависнуть удобном коконе в окружении вечнозелёных огромных деревьев! Или на террасе возле моря, любуясь морем, вдыхая солёный аромат волн, разбивающихся в миллионы белоснежных кружевных пушинок. Остановите планету, оставьте меня здесь! - кричало мое сердце… Спасибо, Спутник, за шедевральный отдых, в очередной раз угодил и порадовал ты нас! Всем, всем сотрудникам большое человеческое спасибо за Ваш неустанный труд! Служба по работе с гостями, Олечка Клубникина - Вы лучшие! ❤️Спасатель Вячеслав, менеджер ресепшн Сергей, бармен Василий, официанты, беллбои, горничные - как хорошо, что Вы есть у отеля! Особая благодарность команде анимации в лице Добронсо!❤️ Очень талантливый парень и просто хороший человек!❤️ Мафия рулит! ✌🏼 Марине Коротковой и девчонкам коллегам спасибо за компанию! Нас было 8 человек))❤️ Olesya Sklyarova Москва (Алеаты рулят!) как классно, что мы встретились ❤️ Анастейша рада знакомству! Юлечка, ты прелесть!
Отдых в межсезонье оказался вновь супер комфортным! Уже стало доброй традицией отмечать крещение в Спутнике! Второй год подряд! Людей не много! На контрасте с нашими снежными морозными днями, +14-12с показались нам раем! И даже периодический небольшой дождик не стал нам помехой! Конечно же я всем рекомендую этот отель и уверена вернусь еще не раз! 🥰🥰🥰
С уважением, признательностью и любовью, Ваша Елена Меренкова ❤️
Всем доброго времени суток! Уже месяц, как мы вернулись из "Спутника"! В третий раз приезжаем в даты с 20 по 28 декабря на 4 дня. Всегда отличные впечатления от поездки: территория, питание, море, отдых... Вот только погода в этом году подкачала, дожди, дожди...мокро всё! Но в этом вины отеля нет! Чтобы купить путёвки по приемлемой цене, покупаешь путёвки по акции, за несколько месяцев до поездки, предугадать погоду невозможно.
Но вина отеля была в другом! В связи со штормами, которые были несколько дней подряд, отель без предупреждения вдруг прикрывал оба кафе на берегу моря: в 9 вечера - где еда, в 10 вечера - где бар. !!! Просто брали и закрывали. Нет ... мы, конечно поужинали, голодными не были. Но мы в этот день приехали. И приехали не для того, чтобы сидеть в номере после 21.00, да ещё и голодными. Благо хоть с поезда еда осталась (колбаса, сыр, помидоры), а у нас ребёнок-инвалид по сахарному диабету. И питание для нас в жизни имеет немаловажное значение. Вот такой коллапс получился. Раньше я помню, если непогода, переходили в зимнее время из одной части ресторана в помещение в другое, рядом - в бар. И сидели там до 12 ночи. Почему администрацией отеля ничего не было продумано - непонятно.
И в этом году подкачала анимация. Я понимаю - не сезон, но работа аниматоров при непогоде не должна ограничиваться вечерним детским представлением и вечерней взрослой 40 минутной программой. Почему в Довиле в непогоду, в помещении на 2-м этаже, всегда, в течении всего дня, проходят разные игры, а здесь в течении дня аниматоров не видно и где их найти - непонятно. Опять непонятно.
Ну всё хватит о плохом. Теперь о хорошем!!! Ресторан - отлично. Еда вкусная. Напитки все - хорошие! Еда в баре - прекрасная. В сладком баре - хорошая, но раньше было вкуснее! Банный комплекс, как всегда на высоте!
Но самое главное - ОГРОМНОЕ СПАСИБО моим девочкам умницам-красавицам по работе с гостями! Снова по просьбе, из-за ребёнка-инвалида, сделали и раннее заселение, и поздний выезд. СПАСИБО!!! Очень комфортное заселение и выселение. Заехали в отель, получили браслеты и пользовались всеми благами отеля, включая питание и алкоголь.
Мы каждый год отдыхаем во всех отелях сети Алеан и я со 100% уверенностью могу сказать, что не зря мы выбираем эту сеть! Огромное спасибо всем вам за отличный предновогодний маленький отпуск-отдых!