Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

По порядку!
Заселение-прибыла в около 8 утра, сразу же отправили на завтрак ),а после выдали ключи.
Не пришлось ждать👍
На ресепшене очень улыбчивые приятные сотрудники отлично говорящие на русском!👍

Номер-мебель не свежая но состояние хорошее,все исправное,жила мой номер 1481 4 эт с видом на горы и футбольное поле,игроков не слышала 👍Матрас👍напор воды и горячая вода в любое время 🔥 Интернет на ура,но в часы пика подгружает файлы долго,по всей территории интернет работает.
Уборка каждый день,халат по запросу на ресепшене,тапочки 2 пары мыльно пыльное все было)

Ресторан-не смотря на то что не сезон фрукты были,красная рыба,качество еды твердая 4!
Рыба была всегда разная,мясо в том числе ,гарниры всего всем хватало,официанты стараются все приносят сами предлагают напитки.Все отлично!

Люби-бар-удобные диваны,большая территория,напитки хорошего качества,есть большой аквариум и 🦜😍приятно вечером посидеть

Бассейн в спа был без подогрева🧐глубина 140-150 не более (сауна 70/90* 2 шт. )


Вечером либо живая музыка или же караоке от гостей проживающих 🤣нам было оч весело и душевно собрались оч приятной компанией .
На цоколе где спа, есть дискотека с баром ,небольшая но есть! Мы там бывали после 23.00)

В целом все супер я вернусь!
Рекомендую !
Либо мне просто повезло с компанией)

Отель не новый, но вполне опрятный и уютный. По интерьерам всё шикарно. Тут он название Delux оправдывает.
Переходим к тому, что delux назвать уже весьма сложно.
Сразу отмечу, что на все нижеперечисленные моменты я обращал внимание персонала отеля, на что получал стандартный ответ: зимняя концепция!!!
Начинается данная концепция с того, что в номерах нет халатов. Конечно, в спа отеле они совсем не нужны :(
Некоторые постояльцы за благодарность как-то доставали их через уборщиц.
Далее про номера. Всё вполне прилично и удобно... за одним исключением: номера сдвоенные, т.е. в номере есть дверь в соседний номер. Она, конечно, закрыта, в каких-то номерах на неё повешено зеркало, но соседей вы слышите, как самих себя.
Далее из личного: мы были с ребенком и я как-то предполагал, что что нас поселят куда-нибудь в тихий угол. Вместо этого получили номер прямо над системой кондиционирования (есть на фото). Круглосуточный гул с улицы не сильно порадовал. Номер согласились поменять, но предложенный на замену понравился ещё меньше (этаж ниже, вид хуже). В итоге лень взяла своё и решили не переезжать.
Уборка в номере пару дней была хорошей, дальше убирали без особого энтузиазма.
В какой-то момент ребенок потерял карточку от номера, обратились на ресепшен - озвучили штраф 12.5 евро. Пришлось самим идти её искать по всему отелю. Нашли в ресторане.
Переходим к спа.
Раздевалка, хамам, 2 сауны.
Бассеин (глубина 1.40, температура воды 26°). В первые дни хлорки было настолько много, что глаза начинало щипать, если в них попадала вода.
В спа есть типа бар (вода, соки, чай, кофе). Но сам идёшь за стойку, всё наливаешь и завариваешь себе сам (вспоминаем, что зимняя концепция).
Ресторан.
Еды достаточно. Курица всех видов, разные варианты рыбы. Говядина не каждый день. И то это либо котлетки, либо митболы. Фрукты сезонные (яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы). Арбуза, дынь, клубники не было.
Каких-то тематических блюд тоже не было. Каждый день всё стандартно. Зимняя концепция.
А ля карт:
Работал только итальянский. В целом неплохо, но антрекот из говядины турки готовить никогда не умели. Он не то, что не жуётся, но даже не режется ножом.
Переходим к бару.
Сразу уточню, что лобби бар, кофейня и кондитерская - это всё 3 в 1.
Выбор коктейлей скромный, поэтому пройдемся по всем.
Пина колада - вода, не вкусно.
Апероль шприц - шампанское очень посредственное, вкус ужасный, опять же с привкусом воды.
Остальные коктейли - водка с добавлением разных сиропов. Сладенько, пить можно.
Для фоток можно заказать по одному разу.
Соответственно, кто в теме, пьют либо Red label (просишь именно его), либо текилу, либо местный вариант бейлиса.
Кофе вкусный. Делают практически во всех вариантах с разными сиропами.
Для детей - молочные коктейли. Почему-то какие-то бармены их взбалтывают в шейкере, а какие-то просто в молоко добавляют сироп. И все зачем-то добавляют лёд. Чтобы не было льда нужно каждый раз об этом просить.
Молоко очень вкусное, милкшейки отличные.
Кондитерка.
В баре тот же ассортимент, что и в ресторане. Всё вкусно. Тут турки на высоте. Для любителей шоколада - вообще рай.
Анимация.
Этот пункт можно было бы вообще пропустить, потому что вечером это либо караоке (ищут на ютубе, выводят на экран), либо живая музыка (одна и та же девушка), либо просто музыку включают без ничего.
Всю неделю надеялись, что может хотя бы в субботу будет интересная программа. Но нет! Зимняя концепция!

Итог: в целом поставил отелю весьма высокие оценки, потому что отель хороший. Но вот экономия на мелочах часто раздражала.
Вместо того, чтобы привлекать какими-то интересными оригинальными вещами, решили по максимуму ужаться, чтобы дать цену меньше, чем у конкурентов.

Данный отель выбираем для отдыха уже в третий раз. В последний раз в нем были 8 лет назад и за это время по уровню и качеству сервиса ничего не изменилось, что в наше время очень приятно уливило. Прилёт был ранний, в 7 утра позавтракали, сходили на море и в 10 утра уже дали ключ от номера, за что безмерно благодарны. Номер был с прекрасным видом на парк, горы и городские часы. В день приезда ещё был сюрприз от отеля ввиде шампанского, сладостей и фруктов, очень приятно внимание. Хоть мы и были в ноябре, но ещё застали тёплое море, пляж оборудован хорошо, раздевалки, туалеты, хорошие лежаки, бар с фруктами, выпечкой, пиво, айран, чай. Бассейн был холодный. Один вечер на улице был концерт местного исполнителя пели в основном русские песни, как же все танцевали и дети и взрослые. В общем все прекрасно в этом отеле и ещё такой вывод, что КАЖДЫЙ сотрудник отеля старается максимально угодить и сделать свою работу качественно, отель ориентирован на русского клиента. При возможности и случае обязательно вернёмся, Спасибо за всё!

В моем личном рейтинге отелей Кристалл лидирует)) Да, были в практике путешествий более новые, слегка полюксовее что ли)), но в этом сошлось все - от отношения персонала, атмосферы до вкусной еды!)) Еда всегда и везде! Голодными не останетесь ни днем, ни ночью. Еды много, всю не успели перепробовать. Очень вкусное мясо, ягненок кажется, говядина, индейка на гриле. Рыба каждый день, и, бывало, по нескольку видов. Стейки из красной рыбы - пальчики оближешь)) Про десерты можно песни слагать))))) их было очень много - и в основном ресторане, и в лобби кондитерской круглосуточно.. Самый наивкуснейший - Сан Себастьян, на вид самый невзрачный, но вкус бомба! Спрашивайте, он не всегда на витрине есть))) не пожалеете)) Алкоголь хорошего качества. Есть шампанское местное, не просекко, но тоже норм)) Бармены доброжелательные, не чувствуешь себя попрошайкой, как бывает в некоторых турецких отелях.. Наливают от души)) Рамазан, привет!))) Официанты разносят напитки, если самому лень к бару идти)) В отеле чистота, убирают хорошо и каждый день. Мне столько не нужно было, поэтому вешала на дверь табличку. Бар в номере пополняют каждый день - кола, кола зиро, фанта, спрайт, ежевика, просто газированная в маленьких стеклянных бутылочках и негазированная - в общем, много, столько не выпьешь)) У меня был вид на горы просто потрясающий! У друзей на море. До моря три минуты через сквер. Пляж галечный небольшой, летом, наверное, тесновато, но мы были в ноябре-декабре, места много)) Правда лежаки с 1 декабря убрали все под замок, а жаль... Вода 23 градуса была, изумительного цвета и чистоты, купались с удовольствием. Коралки очень сильно пригодятся, мне было больно босыми ногами, но это кому как)) Были в спа, брали по несколько массажей профессиональных. Отдельное спасибо администратору Камилю! Выслушал, что и кому нужно, распределил всех по нужным специалистам, поторговались, сделал скидку)) Чувство юмора на высоте, русский язык - тоже)) Когда узнал, что у меня ДР, подарил баночку крема с витрины. Приятно)) Массажи были очень профессиональные! Большое спасибо массажистам - Шахин, Абдулла, девушке баллийке Силь. Все очень деликатно, местами больно, но так надо)) Дискотеки каждый день, караоке не каждый, но люди выходили охотно, остальные подпевали всем лобби составом))) Была детская анимация каждый вечер, но детей было мало. Отель практически в центре города, это ооочень удобно, вышел и пошел гулять по красоте, набережной и магазинам))) В общем, наш отдых удался на славу!)) Первый отель, в который захотелось вернуться!))