Свали https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/4/1182/2273106_320x320.jpg Контакты:
Россия, Москва, Осенний бульвар, 2
4.02 4791 отзыв

Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 680 номеров
Год открытия 1994 отелю 30 лет
Расположение отеля
Местонахождение Хургада Мухафаза Красное Море Египет
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.02
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.09
рейтинг 2024
4.05
рейтинг 2023
4
рейтинг 2022
3.98
рейтинг 2021
4
рейтинг 2020
64.08%
  • 2522 (64.08%) рекомендуют
  • 599 (24%) воздержались
  • 815 (32%) не рекомендуют
  • 4.12 размещение
  • 4.02 сервис
  • 3.92 питание
  • 4498 всего оценок и отзывов
  • 4433 от туристов
  • 65 от турагентов
Оценки сервисов:
4.4 Пляж
4.3 Удобная парковка
4.1 Анимация
4 Сервисы для детей
3.7 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Mirage Bay Resort & Aqua Park 4* - 4 791
Fa Soul Москва Турист 25.07.24

10 ночей отдыхали с 7летней дочерью в этом отеле (опыт: 4ый раз в Египте, 15 раз в Турции, Марокко, Тунис, ОАЭ и др)
Если вы не хотите нюансов, я крайне не рекомендую ехать в этот отель: прожить можно, но с постоянными неудобствами с той или иной стороны.
На нужный отель нам не подтвердили даты, пришлось срочно искать замену по рекомендации менеджера Анекса.

По существу.
1. Отель - 3* в Египте, у нас его продают как твёрдую 4* с хвалебными отзывами (привет АнексТур).
2. Персонал низкого звена делает всё, чтобы вам было неудобно и вы чувствовали себя ущербным нищебродом, после жалобы в топ менеджмент ситуация чуть улучшается, но жаловаться нужно ходить постоянно, тратя время и нервы
3. Хотела написать много чего про гида, но напоследок он нам очень помог, но имейте в виду, что ни одно обещание его не будет выполнено. Особенно если вы не покупаете экскурсии. Купите - вероятно, будет вам другом)))
4. Большая территория, слишком большая и грязная: ухаживать за зеленью не успевают, вонь страшная, мусорно и срачно
5. Взрослый человек из глубинки найдёт, что покушать, дети останутся голодными на завтрак. Скудное разнообразие еды, приготовлено как в 3*, редкие вкусняшки.
С ДЕТЬМИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!!
6. Вишенка: регулярно посидите без света (=кондея) и воды))))

КОМАРЫ!!!!!

Теперь подробно.
Приехали к ночи, заселения ждали очень долго, более 2х часов несмотря на 20$ в паспорте. Благо, успели на поздний ужин.
Дали номер 630 в Блюлэйк (слева от РЦ) на втором этаже: вид на бассейн, вроде бы прекрасно всё.
В первую ночь начали жрать комары, Фумигатор с пластиной и жидкостью одновременно не спасает. На вторую ночь зажрали дочь до аллергии. Больше балкон не открывали, вытравливали и убивали, чтобы новых не залетали.
В номере не было обещанного чайника, о чем сразу сказала беллману. Сначала пытался поспорить, что его и не должно быть "в люксе" (а это вовсе не люкс, а стандарт), после нажима побежал искать. Принёс опасный с оголенными проводами и со сломанным отключением при закипании, на сл день пришлось через рецепшен менять (одно из обещаний, не выполненных гидом).
Имейте в виду, что номера или старые, или абы как отреставрированные. У нас был второй намалеванный вариант, но для нас это не существенный минус. Всё работало, уборка в номере очень посредственная по качеству, но мы не свинюшки, нам было норм, но по 1$ через день давали, получали фигурки с цветами))
Кондей работал вкл и выкл +установка температуры, режимы не работали.
Далее.
Всё размещение вокруг РЦ, считай недалеко от въезда в отель. Ходить на обед и ужин по жаре по всей территории - ад, тк ресторан у пляжа.
На территории очень много местных, египтян, ужасных поросей - сорят, всё бросают, орут, аккупируют пляж - очень напряжно отдыхать в такой компании. И это НЕБЕЗОПАСНО!!! Об этом даже гид предупреждает!!!
Что такое "всё включено" в ресторанах знают только директора. Сотрудники - нет: любое блюдо с раздачи будете по капле вымаливать после километровой очереди. Рекомендую сразу ставить позиции, звать директоров, ругаться, и остаток отдыха проведете более или менее комфортно.
Аля карт вовсе не а-ля карт: садишься, приносят то, что приготовили, меню даже нет и не знают, что так бывает. Но. В итальянском ресторане вкусно.
К слову, кондиционирование в ресторанах никакое, тч готовьтесь кушать и обтекать литрами пота в тарелку)))
Как говорила ваше, разнообразия - ноль, каждый день почти одно и то же, но с разным количеством специй или томатного соуса))
На завтрак ни разу не видели сосисок!!!!!
Ребёнку кушать нечего:
Завтрак - только блины или яичница пригодны. Моя яйца не любит, каша - молочная вода, йогурты супер кислые. Булки черствые, одно и то же постоянно с разницей в через день.
Обед: много специй! Или мясо, которое нужно ЖЕВАТЬ сильно и усердно. Дети это не любят.
Ужин: ровно как обед.
Один раз давали крабов, рыбу готовят плохо, сухая, есть невозможно, один раз давали креветок - много специй. Мясо также сухое, передержанное, но пару раз было вкусно.
Фрукты - дыня и апельсины. 2 раза был арбуз и 2 раза - виноград. Разнообразие прям королевское)))))
Бары неудобно расположены, особенно на пляже. Вкусняшек-перекусов особо не увидела, какие-то булочки изо дня в день давали, всё напитки в барах в пластиковых стаканчиках, сока нет нигде: юпи, газировки, местный алкоголь.
Алко не пила, про качество сказать не могу.
Замена полотенец - головная боль: или ходите по одному, или сразу идите на РЦ и просите позвонить Хасану, устроить разгон парням: они ОБЯЗАНЫ раз в сутки на человека менять полотенце пляжное. Но если вы приходите вдвоём, к примеру, как мы с дочкой (одно она меняет на себя, одно -я) - меняют только одно полотенце и тычат вас носом в табличку, что вы можете поменять одно полотенце 1 раз в сутки)))) Как будто на человека выдают 10шт...)))
Пляж - отличная безопасная бухта, для детей идеал, но! Помните египтян?) вы приходите на пляж в 6 утра, а там и ночные бухарики ещё сидят и загаживают пляж, и уже пришла местная семейка из 100500 членов семьи и уже начала загаживать пляж))) Сотрудники убирают, но уже после 8 часов, нехотя, лениво, с кислой миной, через мусор)
Народу много, разместиться или как кильки в банке, или приходится отвоёвывать территорию под своим занятым зонтиком.
Море тёплое, но мутное после такого кол-ва человек. У берега протолкнуться нельзя.
1 раз ходили в аквапарк: дочка 2 раза прокатилась, потом умер насос, подающий воду на горку, горки закрыли)) Больше не ходили)
ТЕРРИТОРИЯ. Зелень поливают ВОДОЙ ИЗ КАНАЛИЗАЦИИ!!! Смрад стоит каждое утро и вечер адский! Отсюда и комарья тьма. Вечером и ранним утром на балконе находиться невозможно.
При выезде (уезжали из отеля в 12.50) просили поздний выезд на 50 мин (гид обещал на первой встрече, что договорится, но обещание не выполнено) - кукиш показали несмотря на аргумент, что заехали мы на полсуток позже. Сказали "это ваши проблемы". Вот и всё.
С ранним обедом та же история (гид обещал решить вопрос с сухим пайком, но опять не выполнил обещание) - сухой паёк вытребовали сами: сэндвич с сыром, сэндвич с курицой со специями, 2 яблока, сок на человека. Всё выкинули, кроме яблок и сока.
Напоследок за день до отъезда попался мне собеседник украинский в очереди за мясом и смачно и подробно мне рассказывал, как он своими руками убивал русских солдат. И это несмотря на то, что на территории Египта сейчас есть разделение и ограничения по заездам в связи с политической обстановкой.

Заметочка: из всех русскоговорящих туристов не было ни одного довольного данным отелем. Всё плевались, чертыхались и проклинали свой выбор.

Если хотите сберечь нервы, силы, получить прекрасный отдых, не поленитесь - за стоимость этого отеля (и с разницей в +10-15 тыс к путёвке) ЕСТЬ ПРЕКРАСНЫЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ!!! Где вы действительно получите удовольствие!

МИРАЖ БЕЙ 3* (!!!!!!!!!!) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Не рекомендую
1 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: июль 2024
Валентина Козловская Минск Турист 25.07.24

С 9.07 по 19.07 2024 года одна отдыхала в Хургаде в отеле Mirage Bay, имеющем 4-ре звезды+.
Худшего отдыха быть просто не могло. В номерах ползали тараканы, ящерицы. В некоторых номерах не работали кондиционеры. Очень часто отсутствовала вода, пропадало электричество.
Отдельная история - это питание на шведском столе. Вся еда была однообразной, безвкусной. Посуда в столовой была с трещинами и сколами.
На территории отеля полно грязи и мусора, который никто не старается убирать. Кроме того по территории отеля ходит очень много арабов, как проживающих на территории отеля, так и приходящих из города. Местные жители ведут себя, мягко сказать, по-скотски.
Вишенкой же на торте стало то, что трансфер в аэропорт у меня был в 21.10, а выселиться надо, как обычно, до 12.00. Сотрудники ресепшена продлить номер, на секундочку за мои же деньги, отказали мне.

Не рекомендую
2 питание
3 сервис
3 размещение
Отдых: июль 2024
Киселева Юлия Нижний Новгород Турист 24.07.24

Отдыхали вдвоем с мужем в данном отеле в октябре 2023 года. Приехали рано утром и, так как время заселения ждать достаточно долго, оставили чемоданы на ресепшене, переоделись и пошли на пляж. Он шикарный, но начну по порядку. Ближе к 10-00 нам надели браслеты и мы смогли перекусить и выпить кофе после ночного перелета. Заселили раньше указанного срока, около 12-00. Номер нам понравился, не вау, но вполне себе. Все чисто, сейф, кондиционер, холодная и горячая вода, чайник, бутилированная вода, кофе, несколько видов чая. За номер мы, кстати, ничего не доплачивали.
Питание отличное, курица, кебабы, говядина, несколько видов рыбы иногда креветки, большой выбор свежих овощей и зелени, несколько супов и разные гарниры. Много выпечки, в основном бисквит, а также большой выбор хлеба и булочек, очень вкусно. Не знаю, почему в отзывах постоянно пишут негатив по поводу питания, мы и половины не попробовали за 6 дней отдыха, хотя с трудом выкатывались из ресторана. Из минусов: иногда сразу сложно найти столик или столовые приборы, но если приходить немного позднее, не к началу ужина, таких проблем нет. Фрукты в ресторане мы не ели, покупали манго прямо у выхода из отеля, они божественны. Для кого еда, ее обилие и разнообразие имеет высокое значение, следует сразу же рассматривать варианты отелей на порядок дороже.
Отель находится в некотом удалении от центра, но магазины в шаговой доступности имеются. Если пройти минут 30 пешком или поймать такси, можно доехать до крупного ТЦ, с магазинами, большим супермаркетом и ресторанами. Деньги мы меняли на ресепшене в отеле, по приятному курсу, это удобно и безопасно.
Территория отеля большая, в момент нашего пребывания там велись реставрационные работы, обновляется территория и номерной фонд. На выбор несколько бассейнов, 2 аквапарка, магазины, мед. пункт. Про анимацию ничего не могу сказать, мы просто никогда не посещаем отельные программы. Видела какую- то движуху на пляже, вроде людям было весело.
Но самое замечательно в этом отеле, что сполна перекрывает некоторые недостатки- это море. На территории есть огороженная сеткой большая и красивая лагуна, с пологим входом, песчаным дном и сеткой от акул, там нет рыб, нет течения и волн, поэтому комфортно и безопасно для детей и взрослых, кто боится рыб или не очень уверенно чувствует себя в воде. А для желающих есть пляж без сетки и коралловые рифы. Спасатели внимательны, ситуацию в воде держат под контролем. Мы любим поспать и на пляж приходили уже ближе к 10-00 иногда позднее, лежаки почти всегда находили без проблем.
Отдельно хочется поблагодарить весь коллектив отеля Mirage Bay: менеджеров, поваров, барменов, официантов, уборщиков, спасателей за теплый прием, вежливость и внимательность к гостям.
Я стараюсь оценивать отель не в сравнении с пятерками в ОАЭ или отелями Европы, а с отелями Египта примерно одной ценовой категории. Mirage Bay- это очень бюджетная четверка на первой линии, и это реально хорошая четверка. Кто пишет, что максимальная цена должна быть не более 50000р- смешно, за эти деньги не купить даже билеты по распродаже Победы. Для кого важен высокий сервис, вино в стекле, мясо без ограничений, современный ремонт и официанты в белых перчатках, это не сюда. Лучше не портить себе отдых. Мои весьма состоятельные знакомы заплатили за 2 взрослых и 2 детей за путевку в Египет почти 700000р, вот там был полный фарш. Мы остались довольны поездкой, примерно понимая, что если вычесть авиабилеты, трансфер итд, стоимость самого номера просто смешная, на что рассчитывали, то и получили. Отдых удался, спасибо Mirage Bay.
PS: я прошу прощения у читателей, что в некоторых моментах была резковата, но считаю, что отель нужно оценивать именно в своей ценовой категории, а не экономить при покупке путевки, имея высокие требования к уровню комфорта.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
15 фото
Отдых: октябрь 2023
Anna Москва Турист 24.07.24

хочу своими словами описать свой опыт проживания в отеле Mirage Bay с семьей.
Как семья, занимающаяся фитнесом, мы подошли к нашему пребыванию с большими надеждами на оздоровительные услуги и рестораны, адаптированные для наших гостей, заботящихся о своем здоровье. Хотя мы обнаружили, что отель превосходен во многих областях, мы чувствовали, что есть возможности для улучшения в некоторых аспектах.

По прибытии нас тепло встретил внимательный персонал, который обеспечил бесперебойную регистрацию заезда. Расположение курорта действительно впечатляющее; вид на лазурные воды Красного моря стал живописным фоном для всего нашего пребывания. Территория находится в безупречном состоянии, пышные сады и пальмы создают спокойную атмосферу, идеальную для отдыха.

Размещение в Mirage Bay было комфортабельным и просторным, из нашего номера открывался панорамный вид на море. Декор был элегантным, но сдержанным, создавая успокаивающую атмосферу после нескольких дней, проведенных за изучением многочисленных предложений курорта.

Команда аниматоров Их энтузиазм и энергия были заразительны, и в течение дня они организовывали различные мероприятия для гостей всех возрастов. От водных видов спорта до культурных семинаров — в Мираж Бэй никогда не было скучно. Нам особенно понравились вечерние развлечения: от живой музыки до ярких тематических вечеринок.

Mirage Bay в целом был потрясающим, с разнообразным выбором блюд интернациональной и местной кухни. Главный ресторан предлагает богатый шведский стол на завтрак, обед и ужин на любой вкус и диетические предпочтения. Качество еды было похвальным, хотя нам, как семье, ориентированной на фитнес, не хватало большего количества вариантов, ориентированных на более здоровое питание. Свежевыжатые соки и более широкий выбор салатов и гарниров станут приятным дополнением к меню.

Кроме того, хотя оборудование тренажерного зала было достаточным, мы сочли, что его можно было бы обновить. Оборудование, хотя и функциональное, казалось несколько устаревшим и могло быть модернизировано, чтобы лучше обслуживать гостей, которые пытаются поддерживать свою физическую форму во время своего пребывания. Однако живописные беговые дорожки вдоль пляжа стали освежающей альтернативой для таких любителей упражнений на свежем воздухе, как мы.

С другой стороны, Mirage Bay выделяется своими спа- и велнес-предложениями. Местный спа-центр был оазисом спокойствия и предлагал широкий спектр омолаживающих процедур и массажей. За время нашего пребывания мы посетили несколько сеансов, каждый из которых оставлял у нас ощущение полного изнеможения и восстановления сил. Профессиональные терапевты обеспечили индивидуальный подход с учетом наших конкретных потребностей и предпочтений.

Пляж в заливе Мираж заслуживает особого упоминания за свою первозданную красоту и кристально чистую воду. Курорт предоставляет легкий доступ к частному песчаному пляжу с шезлонгами и зонтиками. Любители подводного плавания смогут насладиться яркой морской жизнью прямо у побережья, что сделает его раем для подводных исследований.

Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было образцовым, персонал делал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт и удовлетворение. Независимо от того, организовывали ли они транспорт для местных туров или выполняли мелкие просьбы в нашем номере, их гостеприимство всегда было теплым и внимательным.

В заключение хочу сказать, что наш опыт проживания в отеле Mirage Bay был исключительно положительным. Хотя есть области, в которых можно было бы внести небольшие улучшения, такие как улучшение ресторанов, ориентированных на фитнес, и обновление тренажерного зала, общее очарование и гостеприимство курорта намного перевешивают любые незначительные недостатки. Для семей, которые ищут спокойный отдых с множеством развлечений и удобств, настоятельно рекомендуется отель Mirage Bay в Египте. Мы уехали с теплыми воспоминаниями и желанием снова вернуться на его мирные берега.

---

Я надеюсь, что этот обзор отражает суть вашего положительного опыта в отеле Mirage Bay, а также затрагивает области, которые, по вашему мнению, можно улучшить. Дайте мне знать, если вы хотите еще что-то добавить или отредактировать!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
Отдых: июнь 2024
Mariia Москва Турист 24.07.24

Мое 14-дневное пребывание в отеле MirageBay Resort было в целом приятным опытом, хотя есть несколько моментов, которые можно улучшить. Отель расположен на берегу теплого залива, что создает прекрасную атмосферу для отдыха и релаксации. Пройдя через впечатляющее входное фойе, меня встретила дружелюбная ресепшн, где оформление заселения прошло быстро и без проблем.

Номер, который я забронировал, был просторным и уютным, с современной мебелью и прекрасным видом на море. Отель предоставляет разнообразные варианты размещения, от стандартных номеров до роскошных люксов, что позволяет выбрать вариант, соответствующий любым предпочтениям и бюджету.

Один из основных плюсов MirageBay Resort - это его прекрасная территория. Ухоженные сады, пальмы и тропические растения создают ощущение уединенности и спокойствия. Бассейн и солярий тщательно чистятся и поддерживаются в идеальном состоянии, что позволяет гостям наслаждаться отдыхом в комфортной обстановке.

Что касается обслуживания, персонал отеля MirageBay заслуживает благодарности за свою внимательность и профессионализм. Несмотря на небольшие неудобства с языковыми барьерами, сотрудники старались сделать мое пребывание приятным и беззаботным. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или просьбами.

Однако, есть пара аспектов, которые можно улучшить. Во-первых, количество персонала в некоторых ресторанах и барах может показаться недостаточным в пиковые часы, что иногда влияет на скорость обслуживания. Больше персонала могло бы снизить время ожидания.

Во-вторых, питание, хотя и разнообразное, не всегда соответствовало высоким стандартам, ожидаемым от такого уровня отеля. Вкус и качество блюд варьировались, и иногда были несколько ниже ожидаемого. Улучшение меню и контроль качества могли бы значительно повысить удовлетворение от питания.

Однако, анимационная команда в отеле заслуживает особого упоминания. Профессиональные аниматоры организовывали разнообразные мероприятия и шоу, которые делали вечера яркими и запоминающимися. Их энтузиазм и талант вносили заметный вклад в общую атмосферу отдыха.

Кроме того, отель предлагает множество дополнительных услуг, таких как спа-процедуры, тренажерный зал и спортивные мероприятия, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет не только отдохнуть, но и активно провести время.

В заключение, мое пребывание в MirageBay Resort было приятным и полезным опытом. Отель предлагает отличные условия для отдыха, хотя некоторые аспекты, такие как обслуживание и питание, могли бы быть улучшены. Все же я уезжаю с положительными впечатлениями и с уверенностью, что в следующий раз могу рассмотреть этот отель для будущего отдыха.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: июль 2024